FAQ Vraag en antwoord module voor uw website
De FAQ vraag en antwoord in het CMS van WebBuro Internet Services Lemmer
Als uw bedrijf regelmatig te maken krijgt met terugkerende vragen dan is de FAQ (Frequently Asked Questions) of vraag en antwoord module de ideale oplossing. Door telefonische contacten door te sturen naar uw website bespaart u veel tijd met de FAQ module. Door bezoekers van de website door te sturen naar de FAQ module bespaart u veel tijd op telefonische contacten.
klik hier voor het maken van een afspraak.
Algemeen
Q: Hoe kan ik de statistieken van mijn website bekijken?
Om de bezoekersstatistieken van uw website te kunnen bekijken dient u gebruik te maken van Google Analytics. Hiervoor heeft u een Google Account nodig. Heeft u nog geen Google account dan kunt u deze hier aanvragen.
Ga naar www.google.com/analytics/sign_up.html en meldt u aan met uw Google Account. Wanneer u bent aangemeld, kiest u voor aanmelden (ditmaal dus voor een Google Analytics account).
Bij de URL van de website vult u www.[uwdomeinnaam].nl in. Bij accountnaam vult u de naam in die zal worden weergegeven in de rapporten die Google Analytics genereert. Selecteer de tijdzone en klik vervolgens op Doorgaan.
U wordt nu gevraagd uw contactgegevens in te vullen. Nadat u deze heeft ingevuld klikt u op Doorgaan.
U wordt nu gevraagd akkoord te gaan met de gebruikersovereenkomst. Wanneer u akkoord gaat vinkt u de checkbox aan en klikt op Nieuwe account maken
Er zal een stukje code getoond worden die in uw website geplaatst moet worden. Dit doet u op één van onderstaande 2 manieren.
optie 1: Mijn CosMoS
Maakt u gebruik van Mijn CosMoS dan kopieert u deze code in zijn geheel en plakt deze in Mijn CosMoS in de module Basis bij Google Analytics.
optie 2: Cockpit
Maakt u gebruik van de cockpit, dan hoeft u dit niet te doen, omdat het CMS dit automatisch voor u zal plaatsen. U dient wel de zogenaamde conversiecode in te vullen in de cockpit onder het kopje Google Analytics. In de weergegeven code staat een regel die er als volgt uitziet:
_uacct = "UA-XXXXXXX-X". Het vetgedrukte gedeelte moet u kopieren en plakken als conversiecode.
Vervolgens klikt u op Doorgaan om het aanmaken van uw Google Analytics account te voltooien.
Q: Kan ik mijn website ook uitbreiden?
Op dit moment hebben wij zo'n 65 modules voor u klaar liggen om te implementeren op de website.
Voorbeelden van dergelijke modules zijn:
- Contactformulier
- Gastenboek
- Mailingmodule
- Reserveringssystemen
- Webshops
- FAQ modules
- Betalingsmogelijkheden
- Offerteaanvraag formulieren
- Showcases
- Nieuwsmodules